¿Sabes cómo funcionan los Negocios, las Finanzas y la Economía? Descubre más de Ingeniería Comercial

Artículo escrito por el Dr. Mauricio Meza Riquelme, Director de la Escuela Profesional de Ingeniería Comercial.

Enseño en el área de finanzas, he enseñado en economía y en negocios internacionales, los tres pilares del plan curricular de la escuela profesional.

Desde ese punto de vista describo los aspectos que discuto en clase con mis estudiantes en las materias que enseño.

En negocios internacionales, analizamos muchas actividades económicas las que están en vías de extinción, el desafío en asignaturas de negocio es medir el ciclo de vida de los productos para que durante su vigencia se saque el máximo provecho. Algunos ejemplos:

Los vehículos con combustible basado en derivados del petróleo tienden a ser reemplazados por aquellos de consumo de energía solar, la compañía Tesla desarrolla la producción de este tipo de vehículos con electricidad; por investigaciones realizadas las demás industrias de vehículos están a la carrera de llegar al mercado con vehículos eléctricos y con características innovadoras. Analizar esta tendencia es importante para la formación de los estudiantes porque permite plantear interrogantes, ¿en cuánto tiempo llegará al Perú?, ¿qué actividades relacionadas al uso de vehículos convencionales tendrán límites en su ciclo de vida?, ¿qué oportunidades de emprendimientos se perfilan con vehículos eléctricos?

En el ámbito nacional las salas de cine están sometidas a la desaparición. Cada vez hay más plataformas online para ver películas, muchas gratuitas; otras pagantes por precios irrisorios, por ejemplo, Netflix, Amazon te ofrecen películas por una cuota promedio anual de 80 soles; mientras que ir a una sala de cine la entrada a una película por persona cuesta 20 soles, más los gastos en bebidas, snacks, te sale diez soles adicionales. O sea, que para cuatro miembros de familia el gasto es más de cien soles por película, que con la cuota anual, por decir en Netflix, así, no se justifica regresar a las salas de cine. La tendencia al cine en casa va acompañada de la tecnología que pueden instalar en domicilio viendo películas en 3D, con alta calidad de sonido, etc. Esta tendencia, por supuesto plantea las interrogantes ¿Qué oportunidades de negocio se perfilan?, ¿Cuál es el ciclo de vida de quienes venden o alquilan videos?

La industria de carteras, billeteras, maletines parecen tener los días contados; estos productos los utilizamos para llevar tarjetas de crédito, dinero en efectivo, documentos personales, documentos de trabajo. La tendencia actual es que las tarjetas desaparecerán porque cada vez se pagan con el móvil, muchos bancos han creado los pagos virtuales como el token digital del BBVA, yape del BCP, otros como Android Pay, PayPal, gran parte de documentos de trabajo son digitales. El Banco Central de Reserva del Perú está considerando la emisión de dinero digital. En China desde hace tres años los sueldos y pagos comerciales se realizan con el Yuan digital, sin mencionar la tendencia del dinero digital en otros países del mundo. La emisión del DNI es digital, las licencias de conducir son digitales, etc., Entonces las industrias de monederos, de portafolios, maletines tienen un ciclo de vida cada vez más corto. Así como existirá una probable desaparición de estos negocios, ¿qué oportunidades de negocios se perfilan?, se han puesto a pensar que los móviles u otros dispositivos requieren carcasas, protectores, en ellos ¿hay otras oportunidades de innovación en nuevos formatos de protección?

En finanzas, describí el desarrollo de la industria de vehículos eléctricos, esta tendencia se perfila oportunidades de inversión para las familias, inversionistas en general. Por ejemplo, Tesla es una compañía que produce vehículos eléctricos con cero contaminaciones, funcionan con baterías que tienen muy pocas autopartes en el motor, cero costos en repuestos de vehículos; y los precios son accesibles, así como otros vehículos de otras industrias que ya están ofertando sus productos. En Tesla, las ventas el año 2021 pasaron de los 396 mil vehículos, es decir 20% más que en el 2020 (en plena pandemia). El Invertir comprando acciones de esta compañía u otra industria automotriz en producción de vehículos eléctricos pueden se atractivo por los rendimientos futuros que pueda otorgar si se posee acciones de estas empresas.

Warrent Buffett, es un inversionista líder mundial que muchos copian sus decisiones de inversión y les va muy bien; él decidió vender sus acciones de VISA, de American Express, por 4.1 mil millones de acciones, es una clara señal que midió el ciclo de vida de las tarjetas de crédito, sus capitales lo orientan a invertir en tierras agrícolas. En paralelo el KakaBank (banco koreano) ofrece las mismas transacciones de las tarjetas de crédito existentes a través del móvil, del smarthphone y otras aplicaciones, además de otros servicios y negocios virtuales. Por consiguiente, invertir en acciones de este banco puede ser atractivo.

Podemos percibir que las inversiones a largo plazo se deben orientando hacia empresas tecnológicas que ofrecen servicios digitales, diversos medios digitales de comunicación, de inteligencia comercial o empresas que intensifican sus inversiones en la inteligencia artificial, para ofrecer servicios habituales en online, ejemplo de ello son los bancos.

En economía, podemos analizar las tendencias del precio de las materias primas y los efectos en las economías latinoamericanas, como son la inflación, la disminución de algunas actividades económicas, la tendencia del dinero fiat, etc. ¿en qué medida esta tendencia afecta las economías del mundo, específicamente la peruana?

Otra variable que llama la atención es el creciente desempleo, así podemos mencionar que la extinción de los vehículos de combustión interna generará desempleo, el efecto desempleo arrastrará la comercialización de repuestos, el funcionamiento de los talleres mecánicos, de las concesionarias, etc.

Somos testigos que el desempleo en las agencias de viaje se manifiesta por la presencia de plataformas digitales que aseguran la venta de pasajes con circuitos a gusto del viajero, reservas de hospedaje a diferentes precios. El crecimiento de alquiler de inmuebles por “Airbnb”, venta de inmuebles reemplaza a las personas que laboraban en esta actividad.

En la actividad minera cada vez la robótica reemplaza a las personas, por ejemplo, antes en un yacimiento se empleaba a 3 conductores de vehículos de gran tamaño en turno de 8 horas, hoy son reemplazadas por camiones robots en el interior de las minas. La actividad minera será la que genere más desempleo, no pretendo profundizar en otras operaciones del clúster y auxiliar minero donde podemos identificar mayor perspectiva de desempleo.

Podríamos seguir enumerando otras actividades de negocios, finanzas, economía donde se están dando cambios que generan oportunidades y desafíos. Con las explicaciones que realizo solo pretendo dar ejemplos de los temas que tratamos en la carrera profesional. Como se entenderá buscamos que los estudiantes participen en estas tendencias proponiendo aprovechar oportunidades, planteando modelos inversión, solución a problemas sociales, etc, a través de trabajos investigación que les sirvan para obtener el título profesional.

Termino señalando que la carrera profesional de Ingeniería Comercial es una carrera joven en el Perú, en nuestra universidad se creó en el 2001 y fue la primera en llegar al mercado como una necesidad profesional, el año 2006 salió la primera promoción. Desde ese año los egresados son profesionales de mucho éxito en la especialidad de Finanzas, Economía y Negocios Internacionales. Estos atributos en el plan curricular hacen la diferencia con otras carreras afines.

Estrategias de marketing de contenido y cómo beneficia a las empresas arequipeñas

Autoras: Shirley Miluska Cáceres Chara y Vanessa Anyela Calderón Acero – Estudiantes del Décimo Semestre de la Escuela Profesional de Ingeniería Comercial, Unidad de Análisis y Estudios Económicos – Empresariales.

En el presente boletín se ha tocado un tema muy relevante para muchos empresarios arequipeños, puesto que al realizar marketing de contenidos en una empresa ésta podrá obtener beneficios, entre ellos, el más importante es incrementar el número de personas que lleguen a su red social, blog o página web; y ello a su vez atraerá a fans y seguidores, y de esta forma se mejorará la interacción de la marca con sus clientes haciendo más conocida a la empresa.

Se desarrollaron una serie de estrategias de Marketing de Contenidos, de las cuales se destacan:

  • Propósito de marca y plan documentado.
  • Aprovecha las novedades y las tendencias.
  • Destaca tus beneficios y puntos únicos.
  • Crea contenido de video.
  • Haz tus propias encuestas.
  • Revisa tus datos e indicadores.
  • Destina un presupuesto para marketing de contenidos.

A lo largo del tiempo, en Arequipa van surgiendo nuevas empresas y van dejando de funcionar otras, lo que las obliga a estar en constante actualización de tendencias, más aún en la coyuntura de pandemia, ya que esta coyuntura obligó a que el gobierno aplique medidas de confinamiento que obligaron a las personas a mantenerse en sus hogares, por lo tanto, el uso de medios digitales y las redes sociales aumentó considerablemente. Se estima que hay 13.2 millones de usuarios en redes sociales a nivel nacional que representa el 78% de la población de entre 18 y 70 años, según IPSOS. Es por ello que las empresas deben aprovechar y adaptarse ante este nuevo estilo de vida que incluso hasta el día de hoy continúa. Por ello, se sugiere a las empresas arequipeñas, tengan en cuenta las estrategias del Marketing de Contenidos que justamente se alinean a la digitalización actual y uso de redes sociales en empresas, para que puedan crear contenido valioso y relevante para sus clientes.

¿Qué es el marketing digital y cuáles son las tendencias para el 2022?

Autoras: Alexandra Julia Fuentes Calsina y Miriam Carolina Mamani Puma – Estudiantes del Décimo Semestre de la Escuela Profesional de Ingeniería Comercial, Unidad de Análisis y Estudios Económicos – Empresariales.

El marketing digital consiste en implementar acciones y estrategias publicitarias que se ejecutan en canales de internet con la finalidad de potenciar un negocio o una marca de manera eficiente, es una de las formas más útiles para que los emprendimientos se comuniquen con el público de forma directa, personalizada y en el momento adecuado.

Una tendencia es una preferencia que se destaca hacia un fin y suele dejar su marca durante un periodo de tiempo. Para el año 2022 se considera que las tendencias más aplicadas en el marketing digital serán: las Redes Sociales, Marketing de Influencers, Video Marketing, Uso de Chatbots y el Email Marketing.

  • El uso de Redes Sociales es una tendencia obligatoria que sirve para atraer a los clientes potenciales, posicionar la marca de tus productos o servicios, generar mayores ingresos, etc. Según IPSOS Perú, en la encuesta realizada a hombres y mujeres durante la cuarentena las redes que se consideraron imprescindibles fueron Facebook, WhatsApp y YouTube, siendo de gran ayuda para los emprendedores en esos tiempos difíciles.
  • El Marketing de Influencers, busca generar vínculos de colaboración entre marcas y personas con gran visibilidad en internet. Según IPSOS Perú 2020, el 34% de marcas buscan influencers para que el producto sea más conocido, genere ganancias y cuente con mayor presencia en el mercado.
  • El Video Marketing, es una herramienta online que se basa en la creación de contenido audiovisual, esta tendencia se encuentra en constante crecimiento ya que genera confianza, se difunde dinámicamente y es atractiva e involucra al consumidor.
  • El Chatbot, es un simulador de conversación, esta tendencia ayuda a que tu negocio sea más rentable ya que actúa como servicio al cliente dando respuestas consistentes y compatibles a las consultas de tus consumidores.
  • El Email Marketing es una herramienta digital que utiliza la comunicación directa con los usuarios mediante el envío de correos electrónicos.

Asimismo, para implementar el Marketing Digital se debe: en primer lugar, analizar el entorno, la situación actual de tu negocio, del mercado y de tu competencia; luego proponer objetivos y presupuestos; después investigar herramientas y conocer otras que sean adaptables a tus objetivos, lo siguiente es implementar la mejor herramienta digital; y por último adaptarte y mantenerte actualizado.

Finalmente, es importante aprovechar las tendencias del marketing digital en tu emprendimiento, estudiando detalladamente el mercado mediante un análisis de tu negocio y usuarios, creando una marca propia que se distinga de la competencia y trabajando en el contenido, para otorgar valor a tu negocio con información estructurada y de interés.

Análisis comparativo de los modelos económicos implementados en Perú y Bolivia (2006 – 2021)

Autores: Fabrizio Marcelo Delgado Macedo y Bryan Daniel Cuellar Pinto – Estudiantes del Décimo Semestre de la Escuela Profesional de Ingeniería Comercial, Unidad de Análisis y Estudios Económicos – Empresariales.

En el presente boletín buscamos exponer los modelos económicos que se aplican en Perú y Bolivia, y las diferencias en resultados que han obtenido cada uno de ellos.

Para esto, se realizó un análisis, recolectando información y sintetizándola con respecto a diferentes indicadores que nos muestran la competitividad que tiene cada país desde el año 2006 hasta la actualidad.

En dicho boletín, se encontrará información valiosa, como los datos históricos del PBI nacional de ambos países, mostrando la amplia superioridad que tiene Perú sobre Bolivia en relación al crecimiento económico.

Asimismo, apreciaremos las diferencias existentes en otras variables económicas como la deuda pública, el déficit fiscal, las reservas internacionales netas, las exportaciones, etc.

También podremos apreciar los niveles de recaudación tributaria que tienen tanto Perú como Bolivia; y en cuestiones más sociales, analizaremos la construcción de infraestructura social y sus avances y su evolución a través de los años, en el cual tocaremos 3 puntos importantes: el acceso a electricidad, calidad del suministro eléctrico y fiabilidad del suministro del agua.

Otro tema social de gran importancia será analizar el nivel de pobreza presente tanto en Perú como en Bolivia.

Con respecto al sector sanitario, se evaluará la eficiencia del gasto público que tienen ambos países con respecto a este sector y a la vez evaluaremos la cantidad de camas hospitalarias que tiene cada país con respecto a cada 1000 habitantes.

Finalmente, se presenta un pequeño análisis de los aportes de investigación que da cada país anualmente y cuanto contribuyen a la sociedad.

Mag. Grace Ximena Villanueva Paredes

Docente

Asignaturas

  • Gestión de Proyectos
  • Análisis Financiero para la Toma de Decisiones
  • Formulación y Evaluación de Proyectos

Formación Académica

  • Ingeniera Comercial, especialidad en Finanzas – Universidad Católica de Santa María 2010 – 2014.
  • Certificación en Competencias para la Formulación y Dirección de Proyectos de Investigación, en Universidad Politécnica de Madrid 2019.
  • Diplomado en Gestión Universitaria – Universidad Católica de Santa María, 2019.
  • Maestría en Proyectos de Inversión – Universidad Católica de Santa María, 2015 – 2016. Obteniendo el Reconocimiento al Mérito Académico por haber alcanzado el más Alto Rendimiento Académico.
  • Diplomado en Docencia Universitaria – Universidad Católica de Santa María, 2016.
  • Diplomado en Gestión y Administración Empresarial – Cámara Nacional de Comercio del Perú, 2015.

Experiencia Profesional

  • Docente universitario – Universidad Católica de Santa María 2017 – Actualidad.
  • Personal administrativo – financiero –  Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDISUR, 2016 – 2020.
  • Expositora y organizadora de eventos académicos, en diferentes instituciones UCSM, UJCM, CCIA, etc.
  • Con experiencia en publicación de artículos en revistas Indexadas y revistas gremiales.
  • Jefe de prácticas – Universidad Católica de Santa María, 2015 –2017.
  • Consultora, en Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, 2016.
  • Practicante profesional en el departamento de estudios económicos, en Banco Central de Reserva Del Perú, sede Arequipa, 2015.
  • Asistente administrativo – financiero, bajo la modalidad de practicante preprofesional, en PROTEOUS SECURITY, 2014.

Ing. Jorge Andreu Sosa Torres

Docente

Asignaturas

  • Economía Internacional
  • Macroeconomía
  • Actualidad Económica
  • Teoría Monetaria y Bancaria
  • Matemática Financiera
  • Ingeniería Financiera e Instrumentos Financieros

Formación Académica

  • Maestría en Contabilidad y Finanzas – Universidad Católica de Santa María.
  • Ingeniero Comercial – Universidad Católica de Santa María.

Experiencia Profesional

  • Ingeniero Comercial con experiencia en empresas del sector financiero (área finanzas), sector servicios (análisis económico y planificación financiera); sector construcción (gestión administrativa y planeamiento financiero), y actualmente desenvolviéndome como jefe de Administración y Finanzas de la empresa Centro de Servicios Empresariales de Arequipa, dedicada a la gestión de proyectos sociales para las empresas mineras más importantes del país y; a la consultoría empresarial de todo tipo de institución privada.

Mag. Antonio Escobar Juarez

Docente

Asignaturas

  • Laboratorio de Micro y Pequeña Empresa

Formación Académica

  • Título Profesional de Economista por la Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Católica de Santa María.
  • Magíster en Ciencias: Economía con Mención en Gestión y Negocios, por la Escuela de Post grado de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional de San Agustín.

Experiencia Profesional

  • Caja Municipal de Arequipa, desde el mes de marzo de 1993 hasta la actualidad, se desempeña actualmente en una posición de nivel gerencial que le reporta al Directorio de la Institución, en la Gerencia de Prevención y Compliance.
  • Docente a nivel de pregrado y postgrado.

Dr. Brunno Alonso Gambetta Paredes

Docente

Asignaturas

  • Macroeconomía
  • Marketing Internacional e Inteligencia Comercial
  • Negociación y Solución de Conflictos
  • Seminario y Actualidad Económica

Formación Académica

  • Doctor en Economía y Negocios Internacionales – Universidad Católica de Santa María.
  • Magíster en Gerencia Social y Recursos Humanos – Universidad Católica de Santa María.
  • Ingeniero Comercial con Especialidad en Economía – Universidad Católica de Santa María.

Experiencia Profesional

  • Más 8 años de experiencia en la docencia universitaria.
  • Gerente Regional de Promoción de la Inversión Privada del Gobierno Regional de Arequipa.
  • Analista financiero de Molycop Adesur.
  • Director ejecutivo del CITE Arequipa.
  • Jefe de Proyectos del CESEM Arequipa – Cámara de Comercio e Industria de Arequipa.

Mag. Martín Quintanilla Rodríguez

Docente

Asignaturas

  • Desarrollo de Emprendedores
  • Gestión de Exportaciones e Importaciones
  • Laboratorio de Comercio Exterior

Formación Académica

  • Estudios de Doctorado en Ciencias Sociales.
  • Maestro en Administración de Negocios.
  • Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Católica de Santa María.
  • Certificación de “Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project” – CMI International Group en Harvard University – Boston, Estados Unidos.
  • Diplomado en Gestión y Marketing Internacional otorgado por la  Cámara de Comercio de Lima y ADEX.
  • Especialista en Trámites Aduaneros y Comercio Exterior por Juris Adunas y PromPerú.

Experiencia Profesional

  • Director administrativo en Ovis Consulting.
  • Exdirector académico en el Instituto del Sur.
  • Expresidente del Subcomité de Educación de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa.
  • Exdirector de la Escuela de Negocios del Instituto del Sur.
  • Exjefe de programa de la carrera de Administración de Negocios Internacionales del Instituto del Sur.
  • Exdirector del Centro de Emprendimiento de Negocios del Instituto del Sur.
  • Excoordinador del departamento de Comercio Exterior de Incalpaca TPX.

Mag. Jorge David Espinoza Riega

Docente

Asignaturas

  • Formulación de Proyectos
  • Evaluación de Proyectos

Formación Académica

  • Economista.
  • Grado de Maestro en Economía.
  • Graduado de Doctor en Economía con Felicitación Pública.

Experiencia Profesional

  • Economista con más de 30 años de experiencia laboral.
  • Ha sido presidente de directorio de EGASA.
  • Asesor y formulador de proyectos de inversión público y privados con más de 30 proyectos inscritos en el banco de proyectos del SNIP ahora INVIERTE-PE.
  • Asesor privado de inversiones.